9月26日下午，我院投诉中心在C楼康复科召开2024年第三季度患者家属座谈会，来自开放式病房近40名患者及其家属、相关职能科室负责人及代表进行了现场交流。
      座谈会上，家属们纷纷表示对我院环境及诊疗技术非常满意，尤其点赞十二病区医护人员的服务温馨、耐心、有爱心。同时也提出了关于康复科开放时间段安排、病房陪护管理及膳食等方面的意见和建议。相关职能科室负责人对患方的意见建议均给予解释和反馈，同时对节假日期间安全问题、年度医保缴费事宜进行了提醒。
      会后，院感科及膳食科联合举办了《夏季传染病预防》、《三减三健  健康生活》知识小讲座，受到患者及家属的广泛好评。

现场组图：