6月10日下午，我院在C楼康复科召开2020年第二季度患者家属座谈会，来自开放式病房近40名患者及其家属、医院相关职能科室负责人进行了现场交流。座谈会由投诉服务中心负责人周明玉主持。

      座谈会上，投诉服务中心负责人周明玉代表院方对大家的到来表示欢迎，对因疫情延期召开会议表示歉意，希望大家继续对我院的服务和医疗质量进行监督，提出意见建议，更好地完善和改进我们工作。现场气氛热烈，参会人员对我院医疗护理质量与服务态度表示肯定，特别是对病房护士及护士长善于沟通感到很满意，与此同时，患者家属也提出了一些中肯的意见、建议，相关职能科室负责人针对提出的意见与建议给予解释和反馈。

现场组图：