我院召开2023年一季度患者家属座谈会
发布时间:2023-04-03 作者:周明玉 来源:投诉服务中心 点击数:1490
3月30日下午,我院在C楼康复科召开2023年一季度患者家属座谈会,来自开放式病房的近30名患者及其家属、相关职能科室负责人及代表进行了现场交流。
座谈会上,患者与家属纷纷表示对我院的医疗护理质量非常满意。其中,来自儿童青少年科与睡眠医学科的家属,表扬了科室医护人员沟通及时到位、服务宾至如归,感谢之意溢于言表。与此同时,患者家属也对饭菜质量等方面提出了改进建议。与会的科室负责人认真倾听,详细记录,并明确表态对提出的意见及建议尽快落实和改进,完善工作细节,不断提升服务水平和质量。
会议期间,由护理部、院感科组织开展的《常见睡眠问题的应对方式》《春季传染病预防》知识小讲座,受到欢迎。
现场组图: