心理咨询是一种透过专业人员与当事人的互动，以寻求解决问题与提升心理效能的专业服务； 主要运用的工作方式是透过面对面的晤谈，并在咨询师的协助与引导下， 逐次探讨相关的个人资料与经验，省视与分析相关问题的症结与成长障碍， 以找出解决的方法与因应之道，进而开发个人潜能、提升心理的效能.
  心理咨询的目的：
     心理咨询的目的是助人自助。即帮助当事人学会依靠自身的力量去解决自己的问题。也就是说，心理咨询是授人以“渔”，而非授人以“鱼”。
  心理咨询的时间：
     每次咨询面谈的时间约为50分钟。
  心理咨询的次数：
     要想取得较好的咨询效果，必须以一定的咨询次数作保证。就一般的心理问题而言，通常4--5的咨询次数，较为有效果。
  心理咨询的内容：
     从效果出发，一次咨询，以面谈一个问题为好。因此，在咨询前，当事人可“梳理”一下自己的问题，找出一个问题作为首选咨询目标。通常以最迫切想解决的问题；或最容易解决的问题作为第一次咨询的问题。如果自己不能“梳理”问题，也可以在第一次咨询时，和咨询员一起探讨，找出咨询要解决的首要问题。 
  心理咨询的具体目标：
     即使咨询的问题相同，但不同的人，具体的咨询目标不一样。比如说失恋，有人想知道对方离开自己的真正原因；有人则是无法接受这一事实，希望咨询老师帮助分析一下，有没有可能复合？有的人希望借咨询宣泄一下失恋的伤痛，等等。所以，在咨询之初，你最好能告诉咨询老师，这次咨询的具体目的是什么。这样，可围绕你想知道的事情展开咨询。 
  咨询中你的位置：
     心理咨询的最终目的是助人自助。即帮助当事人最终学会依靠自身的力量，战胜成长的挫折与压力，从而获得心理 上的成长。因此咨询中，主要提供专业性的理解、分析和建议。至于是否接受建议并付诸行动，则由当事人自己决定。也就是说，能否通过咨询获得某得改变，起决定作用的是当事人本人！千万不能有依赖和被动思想，指望咨询老师拿“妙方”、指“捷径”，轻而易举地解决你的问题。俗话说，解铃还需系铃人，真正能解决人你的问题的人是你自己，咨询师只给你提供专业意见。  
  怎样进行心理咨询
可通过以下几种途径进行心理咨询
    （1）、门诊咨询：在一些较大的精神病院、精神病防治院、精神卫生中心和综合性医院大多都设立有心理咨询门诊，并安排有经验丰富的医生、心理专家定期出诊，来访者可按一般门诊手续就诊，咨询医生同样要建立病历，详细记录，并根据情况进行家访或邀请家人来参加咨询，咨询次数可根据实际情况而定。
    （2）、通信咨询：是以书信方式为主的咨询。该方式方便、普通，被人们广泛采用。但通讯咨询也存在很多缺点，如咨询者表达不清、文字有误、医学专业术语不懂，咨询医生又不能当面聆听患者的诉说和当面疏导患者，因此，常常解决问题不深刻，不透彻，有时还可能产生误解。
    （3）、电话咨询：这种方式也是一种简便易行的咨询，现代社会的快节奏与激烈竞争使人与人之间缺乏应有的接触和帮助，因而易产生情感性障碍，为了防止心理危机的蔓延，可利用电话进行咨询，通过通话求得你所需的援助。医生就会对电话咨询者给予劝慰，或约定时间到门诊复诊，以协助咨询者度过心理危机期。
    （4）、网络咨询：因特网的普及也给心理咨询带来了方便，许多心理咨询网站都有心理专家坐诊，咨询者可以发帖或以聊天方式与心理医生交流，获得其所需的帮助。