1.收集、上报医院的安全稳定情况和各类违法犯罪线索，及时接受、处理群众的报警求助，热情为群众提供服务。

2.协助医院预防、调解一般医患纠纷及其他涉医矛盾，配合有关部门处置因医患纠纷引发的群体性事件，维护医院正常医疗工作秩序。

3.依法参与查处发生在医院内部的治安、刑事案件和相关事故，保障医患双方人身、财产安全和合法权益，协助辖区派出所保护好刑事案件的案发现场。

4.协助监督检查医院内部的治安保卫工作，宣传法律法规和安全常识，督促落实重要部位的人防、物防、技防、和制度防措施，预防发生各类案件或事故。加强院内的巡逻防范，对形迹可疑人员进行盘问。

5.定期向公安机关和医院领导报告工作情况，协调解决医院警务工作中的问题，构建和谐的警医协作机制。